RATEHNO SIST livrează comenzile din magazin în România. Metoda de transport depinde de greutatea, dimensiunile și configurația produselor. Verifică opțiunile și costurile disponibile înainte de plasarea comenzii.
Transport standard și transport pe palet
Pentru produsele care nu depășesc pragurile logistice, magazinul poate afișa transportul standard și tariful acestuia la checkout. Dacă greutatea totală depășește 100 kg sau o latură a produsului depășește 120 cm, este necesar transportul pe palet. Pentru aceste comenzi, costul transportului nu este inclus automat în total: îl confirmăm individual înainte de expediere. Nu expediem la un cost suplimentar fără să îl comunicăm.
Termen și recepție
Nu promitem un termen unic pentru toate produsele. Confirmăm disponibilitatea și data sau intervalul estimat după verificarea comenzii, a destinației și a transportului. Pentru comenzile unui consumator, dacă nu s-a convenit alt termen, se aplică termenul legal de livrare. La primire, verifică ambalajul și produsul; dacă observi deteriorări sau lipsuri, documentează-le și contactează-ne la office@ratehno.ro cât mai repede. Această recomandare nu limitează drepturile tale legale.
Metode de plată
Metodele efectiv disponibile sunt afișate la checkout. Poți plăti prin transfer bancar; plata ramburs este disponibilă doar când metoda apare pentru produsele din coș. Pentru transportul pe palet, rambursul poate fi indisponibil. Nu folosi date bancare din alte surse decât cele comunicate oficial în documentele și mesajele aferente comenzii.
Ai nevoie de o ofertă pentru mai multe produse, pentru o configurație specială sau pentru un transport agabaritic? Trimite o cerere de ofertă cu codurile produselor, cantitățile și localitatea de livrare.